Сервис

Как мы работаем

Вам не нужно держать всё в голове.
Вы можете просто сказать: «Хочу очки,
как в том лукбуке Gentle Monster» или
«Мне нужно пальто — что‑то между The Row
и Acne». А дальше мы включаемся. Подбираем. Сверяем. Заказываем

Мы входим в мир поиска —
чтобы вы не тратили на это ни секунды

Выкупаем напрямую из бутиков
доступные коллекции

Уже привозили более 10.000+
позиций из Европы и всего мира

Наши ценности

Алгоритм

Честно. Прозрачно.
Всегда с вниманием к деталям

У вас есть полная свобода в выборе предметов и вещей. Мы найдем
и привезём даже самую лимитированную и редкую позицию

остаться в обсерватории

Вы даете
направление

Знаете, что хотите —
но не до конца? Достаточно настроения, примера, даже
просто ощущения. Мы поможем собрать капсулу или найти
точную вещь под это

Мы уточняем
детали

Проверяем наличие,
подбираем варианты. 
Сразу сообщаем цену,
срок и детали. Без воды

Подтверждение —
запуск

Согласование →
оплата → заказ. 
Без лишних касаний

Всё доходит
до вас

Надёжно упаковано.
Всё под контролем. 
Трек отправим.
Будем на связи

Доставка

Команда theoneobservatory делает все возможное для быстрой и удобной доставки для всех покупателей. Срок доставки:
от 3 до 14 дней

Способы доставки:

Курьерами theoneobservatory, ЯндексДоставка
Пункты выдачи СДЭК/ЯндексМаркет, Москва/МО и страны СНГ

Доставка обуви от 3000-5000 ₽ ( экспресс )
Обычная доставка 15-22 дня 550 ₽

Способы оплаты

Москва и Московская область

Банковские карты Visa, Mastercard, МИР, Union Pay; Tinkoff Pay, Yandex Pay, СБП
При покупке товаров из раздела «В наличии» у вас есть возможность оплатить заказ наличными при получении у курьера
Оплата переводом по реквизитам

Россия и другие страны

Банковские карты Visa, Mastercard, МИР, Union Pay; Tinkoff Pay, Yandex Pay, СБП
Оплата переводом по реквизитам

Политика возврата средств

Все товары из бутиков оформляются исключительно под заказ.
Обратите внимание: такие позиции резервируются специально
для вас и не подлежат обмену или возврату

Возврат товара не предусмотрен, так как все позиции являются
комиссионными и индивидуально заказанными

*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией и запрещена на территории Российской Федерации

Политика конфиденциальности

Согласие на обработку персональных данных

Публичная оферта