Главная /
Договор-оферта
ДОГОВОР – ОФЕРТА
Город Москва
Дата публикации: 22 ноября 2025 года
ТЕРМИНЫ
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://theoneobservatory.ru без цели размещения Заказа.Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайта, принимающее условия настоящего Договора–оферты и желающее разместить Заказы в Интернет-магазине https://theoneobservatory.ru
Покупатель — Потребитель, Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине https://theoneobservatory.ru
Исполнитель — The One Observatory, Товары которого размещены в Интернет-магазине.
Сайт — https://theoneobservatory.ru
Товар — обувь, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Исполнитель осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://theoneobservatory.ru1.2 Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров. В случае несогласия с настоящим Договором – офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://theoneobservatory.ru
1.3 Настоящие Условия продажи Товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.4 Публичная оферта может быть изменена The One Observatory в одностороннем порядке с уведомлением посредством размещения информации на Сайте. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу на следующий день после ее публикации на Сайте.
1.5 Публичная оферта признается принятой Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Заказа Посетителя на Сайте или с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +7 (919) 100-00-07.
1.6 Сообщая свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи The One Observatory, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Исполнителя, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.7 Покупатель может оформить заказ на Сайте 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю, кроме периодов проведения технических работ или сбоев.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1 Предметом настоящей оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные на Сайте.2.2 Данная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют на Сайте.
3. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПОК
3.1 В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Исполнителя, последний вправе уведомить об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, или по номеру телефона Покупателя и предложить альтернативные варианты действий в отношении такого Заказа.3.2 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведенийисполнителю, повлекшее за собой невозможность исполнения своих обязательств перед Покупателем.
3.3 В день доставки заказа курьерская служба связывается с Покупателем по указанному им в момент оформления Заказа номеру телефона для согласования точного времени доставки в рамках указанного Покупателем промежутка, а также для получения необходимой информации от Покупателя для возможности пропуска по адресу, указанному Покупателем. В случае если Покупатель не отвечает на звонок курьерской службы, Исполнитель вправе перенести с согласия Покупателя доставку на другое время и/или другой день. Покупатель дополнительно оплачивает перенос доставки на другое время и/или другой день при необходимости.
4. ДОСТАВКА
4.1 Способы, примерные сроки доставки Товаров, реализуемых на Сайте, информация о территории доставки указываются при оформлении Заказа.4.2 При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
4.3 Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе запросить документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа, подтверждающем оплату Товара к Заказу. Исполнитель гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
4.4 Получатель проверяет Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа в момент доставки Товара.
4.5 Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений заказанного Товара, веса Товара, адреса доставки, региона и способа доставки, времени и даты интервала доставки, фактической загрузки интервала.
4.6 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа.
4.7 Обязанность Исполнителя передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения сотрудником курьерской службы доставки Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте доставкиЗаказа. Факт получения подтверждается подписью Получателя в документах, подтверждающих доставку Заказа. Исполнитель также считается исполнившим свои обязательства в момент передачи Товара службе доставки (перевозчику, курьерской службе) или организации связи (ст. 458 ГК РФ).
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1 Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в российской валюте – рублях.5.2 Цена Товара на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Цена Товара может дифференцироваться по регионам в зависимости от экономических показателей.
5.3 The One Observatory вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия определяются The One Observatory самостоятельно и индивидуально к каждому Покупателю.
5.4 Исполнитель вправе определять доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объёма предыдущих заказов.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. Обмен и возврат Товара надлежащего качества6.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.
6.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, упаковка(Товар не был ношен, не был стиран/в химчистке и т.д.).
6.1.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
6.1.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за вычетом всех расходов, в том числе на доставку, не позднее чем через 60 (шестьдесят) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.2. Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества
6.2.1. В случае обнаружения Покупателем недостатков в Товаре после его передачи, Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.2.2. Порядок и условия возврата или обмена Товара ненадлежащего качества регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и настоящей офертой.
6.2.3. Для осуществления возврата или обмена Покупатель обязан направить соответствующее заявление и фотографии дефекта на адрес электронной почты Исполнителя: theoneobservatory@gmail.com
6.3. Товары, не подлежащие возврату и обмену
6.3.1. Возврату и обмену не подлежат Товары, являющиеся агентскими (комиссионными). Информация о том, что Товар является агентским (комиссионным), доводится до сведения Покупателя до момента оформления и/или оплаты Заказа.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1 Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.7.2 Ответственность за исполнение настоящей оферты несет Исполнитель.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
8.1 Настоящая Публичная оферта вступает в силу с даты оформления Заказа Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента фактического исполнения.Адрес для обращений по всем вопросам: theoneobservatory@gmail.com
*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией и запрещена на территории Российской Федерации